چرا مراقب بیمار(پرستار) به آموزش و حمایت نیاز دارد؟

مراقبت از بیمار یکی از مهم ترین شغل هایی می باشد که هر روزه به درخواست های آن و همچنین به میزان توانمندی های مورد نیاز برای انجام این کار افزوده می شود. از این رو، مراقب بیمار بایستی توانایی وفق دادن خود با شرایط، یعنی به روز رسانی اطلاعات و مهارت های خود را در این شغل حیاتی داشته باشند. بیشتر ما شاید متوجه نباشیم، ولی مراقبین بهداشتی از جمله پرستارها جز اقشاری هستند که به آموزش، آن هم به صورت مداوم نیاز دارند. حمایت و توانمند سازی این قشر می تواند به رسیدن به جامعه سالم، کمک فراوانی کند.

به عنوان یک مثال کافی است به این آمار دقت کنید: تعداد مراقبان خانواده در ایالات متحده آمریکا بین سال های 2015 تا 2020 به میزان 9.5 میلیون نفر افزایش یافته است. از هر پنج آمریکایی، یک نفر و حتی بیشتر، به عنوان مراقب برای خانواده خود به حساب می آیند. به دلیل پیری جمعیت کره زمین، به خصوص در کشورهای پیشرفته تر، و با افزایش تقاضا برای مراقب بیمار، چنین به نظر می رسد که توجه به آموزش بهتر و موثرتر و همین طور حمایت همراهان بیمار سرمایه گذاری بسیار پرسود و مهمی برای آینده خواهد بود.

ایران با کمبود نیروی پرستار و مراقبت روبرو می باشد

اما شاید شما فکر کنید که این آمار تنها برای کشورهای پیشرفته ای مانند آمریکا نگران کننده می باشد در حالیکه این آمار در کشور ما اصلا امیدوار کننده نمی باشد. بر طبق گفته رئیس کل سازمان نظام پرستاری بر اساس استانداردهای جهانی به ازای هر هزار نفر جمعیت دست کم به چهار پرستار نیاز است. اما این نسبت در ایران به یک دهم این مقدار هم نمی رسد و ایران در حال حاضر 100 هزار نیروی پرستار نیاز دارد. این آمار در سالهای اخیر در حال بدتر شدن نیز بوده است. در حدود 6 سال پیش تعداد پرستاران در ایران به ازای هر هزار نفر 1.6 نفر بوده است و در سالهای گذشته این عدد به شدت کاهش یافته است.

آموزش مراقب بیمار برابر است با توانمند سازی سیستم بهداشت عمومی

ارائه آموزش، دانش و حمایت لازم به مراقبان باعث ایجاد پیشرفت در سیستم درمانی کشور می شود. برای مراقبین بسیار مهم است که در موقعیت خود احساس اطمینان، آگاهی، حمایت و تجهیز داشته باشند. همه ما خواهان آموزش مناسب برای شغل های خود هستیم و مراقبین از این قاعده مستثنی نیستند. برای رسیدن به یک پیشرفت کلی در حوزه سلامت اقداماتی مانند آموزش در مورد وضعیت بیماران، اطلاعات در مورد خدمات اجتماعی، یا توصیه های خود مراقبتی مفید، ضروری است.

مراقبان مدام در حال مواجه شدن با شرایطی مانند غم، رنجش، احساس گناه، خشم، اضطراب، استرس و افسردگی می باشند. در چنین شرایطی آموزش روانی آنها در فائق آمدن بر این مشکلات بسیار موثر خواهد بود. مراقبین تمایل دارند که عزیزان خود را به معاینات و قرار ملاقات های خود ببرند و خودشان نروند. احساسی را که یک مراقب در هنگام زخمی شدن یکی از عزیزانشان به او دست می دهد، تصور کنید. این نشان دهنده نیاز به آموزش و حمایت بیشتر است.

خستگی شغلی مراقبین بیمار

شاید مهم ترین نکته برای یک پرستار و یا مراقب بیمار این باشد که در وهله اول از سلامتی خود مراقبت کند. طبیعی است که آنها به دلیل اینکه خودشان را در اولویت قرار دهند، احساس گناه کنند، اما این نکته بسیار حائز اهمیت می باشد. دستور خدمه پرواز مبنی بر اینکه ابتدا ماسک اکسیژن خود را قرار دهید، در غیر این صورت نمی توانید از شخص دیگری مراقبت کنید، حقیقتی است که در مورد مراقبین نیز صدق می کند. از هر ده مراقب (11%) یک نفر گزارش می دهد که مراقبت از دیگران بر سلامت جسمانی آنها تأثیر منفی گذاشته است. شاید این یک نکته قابل تامل باشد که بدانید سلامتی جسمانی و روانی مراقبان و کادر درمانی به طور کلی نسبت به مردم عادی در سطح پایین تری قرار دارد.

آموزش های لازم برای مراقب بیمار یا پرستار

مراقبین باید تمامی فوت و فن های مراقبتی را در اختیار داشته باشند تا کار خود را به نحو احسن انجام دهند. آنها چیزی را که درباره آن آموزش ندیده باشند، نمی دانند. نشان دادن نحوه تمیز کردن زخم، پانسمان زخم یا تمیز کردن چین‌های پوستی برای جلوگیری از ریزش مو می‌تواند آموزش های ارزشمندی باشند. در زیر به ذکر چند مهارت لازم برای مراقبین بیمار اشاره شده است. داشتن اطلاعات لازم برای هر پرستار و مراقب بسیار ضروری و مفید می باشد:

• فعالیت های روزمره زندگی (حمام کردن، لباس پوشیدن، غذا خوردن)
• مراقبت و بازرسی پوست
• مراقبت از بی اختیاری
• پیشگیری از فشار / آسیب به نواحی مختلف بدن
• مدیریت دارویی
• تغذیه و مصرف مایعات کافی
• بهره برداری و نگهداری تجهیزات پزشکی بادوام
• ایمن ساختن فضای خانه برای بیماران سالمند و کودکان
• تعامل با سیستم بهداشتی درمانی کشور و دستگاههای زیر ربط
• فهم دستورالعمل های پیشرفته پزشکی مانند نسخه خوانی
• ثبت و نگهداری اصولی سوابق پزشکی بیمار
• مراقبت از خود به منظور جلوگیری از فرسودگی شغلی
• نحوه ارتباط برقرار کردن با دیگر افراد موجود در کادر پزشکی و درمانی
• دانستن راههای ارتباط با سیستم پشتیبانی از جامعه پرستاری و بیماران

منابع موثر برای تقویت جامعه پرستاری و مراقبت در منزل

افزایش تعداد بیمارانی که نیاز به پرستاری و کمک دارند، در کنار مهاجرت و تغییر شغل کادر پرستاری و مراقبت، می توانند دو دلیل مهمی باشند که ما را به ارائه یک راه حل سریع و کارآمد تشویق کند. در حال حاضر یکی از رویکردهای جامعه نگر استفاده از خدمات مراقبتی و پرستاری در منزل می باشد. این می تواند راه حلی بسیار مناسب برای کشور ما باشد که در سالهای اخیر با کمبود شدید نیروی پرستار مواجه بوده است. به همین دلیل است که تعداد شرکت های پرستاری در منزل طی چند سال گذشته در ایران چندین برابر شده است. همچنین تاسیس انجمن ملی پرستاران جامعه نگر ایران به منظور ارتقا کیفی خدمات پرستاری ارائه شده در منزل انجام شده است. همچنین ایجاد ارتباط این انجمن با شرکت های خصوصی ارائه دهنده خدمات پرستاری به کاهش هزینه ها کمک خواهد کرد.

با این حال هنوز در ابتدای راه هستیم و برای داشتن یک جامعه سالم نیاز به کار در حوزه های مختلفی داریم. از جمله ارائه خدمات پاراکلینیکی در منزل و به صورت اصولی و صحیح. در زیر به اشاره چند راهکار برای پرستاران پرداخته ایم که به وسیله آنها می توانند به پرورش مهارت های خود و در نتیجه به افزایش دانش پزشکی و مراقبتی خود بیافزایند.

منابع دیجیتال

امروزه با گسترش اینترنت در تمامی نقاط دنیا و دسترسی افراد به اینترنت افزایش آگاهی از طریق اینترنت یکی از راحت ترین و کم هزینه ترین روش ها می باشد. از این رو استفاده از کتاب های آموزشی، وبلاگ ها، ویدئوهای آموزشی در یوتیوب و یا آپارات می توانند گزینه های مناسبی برای کادر پزشکی و پرستاری جامعه به شمار بیایند.

جامعه آنلاین

همراه بودن با دیگر مراقبین بهداشتی و پرستاران در سراسر کشور و حتی جهان در سالهای گذشته کاری بسیار آسان تر از قبل شده است. حال ارتباط داشتن روزانه با روش های نوین مراقبتی، پرستاری و درمانی امری محال به نظر نمی رسد. زیرا بستر اینترنت پلی بین تمامی اعضای پزشکی دنیا ساخته است. در سالهای اخیر گامهای موثری در جهت راه اندازی سیستم سلامت الکترونیک برداشته شده است. با این کار ویژگی های بسیار موثری از جمله نسخه نویسی الکترونیک، و ثبت الکترونیکی اطلاعات بیماران در اختیار پرستاران قرار می گیرد که می تواند کمک بزرگی برای آنها باشد.

خط پشتیبانی مراقبین

در سالهای گذشته انجمن ها و سامانه های مختلفی در سراسر جهان برابر پیوند سیستم درمانی به جامعه تاسیس شده است. بودن در این خطوط پشتیبانی مراقب بیمار و پرستار می تواند کمک قابل توجهی باشد. از جمله این موسسه ها، می توان به انجمن ملی پرستاران ایران اشاره کرد که در صدد ارتقا کیفیت خدمات مراقبت در منزل و پرستار در خانه تاسیس شده است.

نرم افزارهای موبایل، پزشک همراه مناسب مراقب بیمار

توسعه دهندگان اینترنت در سالهای گذشته سعی در گنجاندن تمامی موارد لازم در نرم افزارهای موبایلی نموده اند. زیرا در این حالت تمامی ارتباطات، آموزش ها و برنامه ها به صورت ساده تری اجرا خواهند شد. در نتیجه استفاده از نرم افزارهای پزشکی، می تواند به منزله یک دیکشنری قابل حمل و یک پزشک خوب به شما اطلاعات لازم را به صورت دسته بندی شده بدهند.

مطالب آموزشی رایگان

پرداخت هزینه برای مطالب آموزشی در بسیاری از موارد گزینه تشویق کننده ای برای یک مراقب بیمار و یا یک پرستار نمی باشد. پس بهتر است که تولید محتوا و ارائه مواد آموزشی پزشکی رایگان فکر کنیم.

سهولت حمل و نقل برای مراقب بیمار و کادر پزشکی

حمل و نقل سریع تر و راحت تر یکی از آرزوهای همه ما در جامعه شهری ما می باشد. این فاکتور برای پرستاران، مراقبان بیمار و به طور کلی جامعه پزشکی که ثانیه ای از زمان می تواند در حکم زندگی و مرگ یک بیمار به شمار بیاید مهم تر می باشد. لذا کنترل ترافیک در شهرها، و ارائه راه تردد مناسبی برای آمبولانس ها می تواند گزینه ای بسیار مهم تلقی شود.

دوره های آنلاین، راهی مناسب برای افزایش دانش پرستاران

در روزگار پر مشغله امروزی شرکت مداوم در جلسات آموزشی برای جامعه پزشکی کشور کار آسان و قابل حلی نمی باشد. برگزاری کارگاههای آموزشی آنلاین، سخنرانی ها و … می تواند راه حل بسیار مناسبی باشد. در این صورت، مراقب بیمار و پرستار می تواند با یکی از مهم ترین مشکلات خود مقابله کند؛ یعنی زمان محدود.

و در آخر به یاد داشته باشید

یادگیری نکات مهم مراقبت، از جمله پرستار سالمند، پرستار کودک و پرستار ICU، و درک آنچه که باید انتظار داشت، می تواند به مراقبان کمک کند که کنترل و آمادگی بیشتری داشته باشند. علاوه بر این، مراقبان خانواده باید استراتژی هایی را برای مدیریت استرس و مراقبت از خود در حین مراقبت از بیمار ایجاد کنند. متخصصان مراقبت های بهداشتی می توانند به پر کردن شکاف ها در آموزش و پشتیبانی کمک کنند.